I. La Sociedad Compleja en la
Perspectiva de la Teoría de Sistemas Autorreferentes.
Antes de utilizar algunas de
las herramientas conceptuales de la teoría de Luhmann, es necesario recordar de una
manera muy sucinta algunos de sus conceptos centrales, pues en la actualidad abundan las
referencias bibliográficas orientadas a la presentación, análisis y discusión de la
extensa obra de este autor recientemente fallecido, considerado como uno de los pensadores
más importantes del siglo XX (Izuzquiza, 1990).
En términos muy generales es
necesario señalar que para Luhmann la sociedad constituye un sistema autorreferente y
autopoiético, que a partir de la comunicación como elemento constitutivo, genera una red
de relaciones que una vez clausurada sobre sí misma tiende a mantenerse, aumentando la
complejidad en una deriva evolutiva no teleológica marcada por la observación y
reducción de complejidad del entorno del sistema (Luhmann, 1991). Desde la teoría
luhmanniana, la sociedad moderna puede ser descrita como un gran sistema social
estructurado sobre la base de una diferenciación funcional. Este autor asume que tras un
largo período de estabilidad de la sociedad liberal, se ha producido un incremento en la
aceleración de la evolución industrial y tecnológica, así como un crecimiento
considerable de los organismos orientados hacia la administración social, la gestión
económica, política y cultural de alcance global.
1. La Tematización de
Problemas Públicos.
En una sociedad compleja
caracterizada por un aumento permanente de experiencias y acciones y por la presencia de
una variedad de grupos de interés y sistemas parciales, que disponen de su propia
codificación y programación frente al ambiente, resulta imposible alcanzar formas de
consenso mediante la opinión pública, considerada ésta como fruto de la libre
discusión de los temas públicos (Saperas, 1987). En consecuencia, ante la imposibilidad
de establecer intereses generales uniformemente considerados y asumidos, se impone el
abordaje de los problemas mediante decisiones estratégicas de carácter parcial, es
decir, de manera autorreferente en el interior de cada sistema especializado de la
sociedad.
En esos términos, desde el punto
de vista de la generalización de los temas de interés general, resulta central
considerar que, la diferenciación funcional ha ido tan lejos en la sociedad
contemporánea que resulta improbable la integración social de la opinión pública sin
vinculación alguna a los sistemas parciales. Este hecho ha obligado a redefinir el
concepto de opinión pública y adscribirlo a algún sistema que permita el manejo de
intereses funcionalmente definidos. Desde la perspectiva de los sistemas
autorreferenciales la opinión pública ya no comprende a todo el sistema social, sino
fundamentalmente al sistema político como sistema parcial, mediante comunicaciones
públicas derivadas de una selección contingente de temas.
Sabía que es el cracker quien hace a diario actividades delictivas en la
red y no el hacker, que Steve Wozniak es un geek arquetípico, que un carder
podría robar los datos de su tarjeta de crédito o que al tramposo de los
videojuegos se le llama cheater? La actualidad nos obliga a conocer los
términos para designar los nuevos perfiles surgidos en la sociedad de la
información. He aquí un listado básico. 'Geek': "es una persona a la que
le apasionan la tecnología y los "cacharros", pero tiene las
habilidades sociales necesarias para vivir en el mundo real". Así es como
lo define uno de los creadores del portal especializado Microsiervos, Javier
Pedreira -alias Wicho-. 'Nerd': frente a geek, nerd es un término despectivo.
Pedreira ha explicado que comparte con el primero la misma pasión por los
dispositivos y la tecnología pero que, a pesar de ser una persona muy
inteligente, carece "en cierta o gran medida" de habilidades
sociales. Para el experto, el fundador de Apple Steve Wozniak sería un geek arquetípico,
mientras que el creador de Windows, Bill Gates, era un nerd cuando puso en
marcha Microsoft. 'Hacker': es un investigador que quiere aprender el
funcionamiento de los sistemas sin que haya en ello ninguna finalidad
delictiva, según el responsable de tecnología de Symantec en España, César Cid.
Por su parte, el abogado especialista en nuevas tecnologías Javier de la Cueva
ha matizado que el hacker no tiene por qué estar relacionado con los
ordenadores, ya que es la persona que "da una respuesta brillante a una
pregunta inteligente".
